bioplusrx.com

http://bioplusrx.com
Jezici podržan
Ako mislite da nešto nije u redu s informacijama o ovoj ljekarni, pomozite nam klikom na gumb za prijavu ispod.

Korisničke recenzije

1 recenzije

Cjelokupna ocjena
 
1.0
Kvaliteta proizvoda/pouzdanost lokacije (težina = 40%)
 
1.0(1)
Jednostavnost korištenja web stranice i raspon (težina = 5%)
 
1.0(1)
Cijena (ponder = 30%)
 
1.0(1)
Korisnička služba (ponder = 10%. Neobavezno)
 
1.0(1)
Brzina isporuke (ponder = 15%)
 
1.0(1)
Već imate račun?
Ocjene
Kvaliteta proizvoda/pouzdanost lokacije (težina = 40%)
Lažni lijekovi su rijetki, ali je li ova ljekarna slala robu niske kvalitete? Kako su pakirani lijekovi?
Jednostavnost korištenja web stranice i raspon (težina = 5%)
Koliko je web mjesto bilo jednostavno za korištenje? Jesu li imali lijek koji je bilo teško naći drugdje?
Cijena (ponder = 30%)
Koliko je jeftina bila vaša narudžba, uključujući dostavu?
Korisnička služba (ponder = 10%. Neobavezno)
Koliko je dobra bila korisnička služba ove ljekarne (ako ste imali razloga imati posla s njima)? Ili koliko vas je dobro ljekarna putem e-pošte obavještavala o napretku vaše narudžbe?
Brzina isporuke (ponder = 15%)
Je li vaša narudžba stigla u roku koji je odredila ljekarna? Je li ovo bilo razumno vrijeme za čekanje?
Komentari
Cjelokupna ocjena
 
1.0
Kvaliteta proizvoda/pouzdanost lokacije (težina = 40%)
 
1.0
Jednostavnost korištenja web stranice i raspon (težina = 5%)
 
1.0
Cijena (ponder = 30%)
 
1.0
Korisnička služba (ponder = 10%. Neobavezno)
 
1.0
Brzina isporuke (ponder = 15%)
 
1.0
Čak i gore od Strašnog

Prethodna recenzija:  
Ovo je prvi put da koristim ovu ljekarnu jer mi je liječnik kod kojeg idem na terapiju željezom rekao da moram. Prošlo je tjedan dana otkako su mi postavili i rekli da će moje glačalo biti poslano. Večeras sam primio poziv da je moja narudžba stavljena na čekanje jer im je potrebna uplata. Što potpuno razumijem, ali zašto su čekali toliko dugo!!! Sada mi je rečeno da će to biti sljedeći tjedan dok doktor ne dobije moje željezo na liječenje. Dakle, u ovom trenutku proći će skoro 1 tjedna otkako sam postavljen u sustav dok ne dobijem svoje liječenje. Žene s kojima sam razgovarao nisu marile za položaj u koji su me dovele. Nikada ih više neću koristiti. Nedostatak komunikacije i brzine dostave je užasan. Razumijem da je za njih to samo željezo, ali ja sam trenutačno vrlo nizak i trebam svoje liječenje. Zbog ovog kašnjenja moje su razine željeza ponovno pale i trebat će mi dodatni tretmani od onoga što sam zakazao. Tražit ću novog liječnika jer također odbijam ponovno prolaziti kroz ovaj proces. 
Ažurirana recenzija:
Tako da je nakon mnogo razgovora moja infuzija trebala stići mom doktoru danas do podneva. Zovem doktora, a oni ga nemaju. U 1 sati zovem Bio plus i razgovaram s predstavnikom službe za korisnike koji me stavlja na čekanje na 15 minuta da se vratim i kaže mi da moja narudžba nije poslana. Da je došlo do pogreške i da nije njihova krivnja, ali se nadaju da će isporuka biti poslana danas. Pitao sam zašto nisam pozvan ili obaviješten. Zašto moj doktor nije bio obaviješten, a on mi je opet rekao da to nije njihova krivnja! Naručio sam od vas! Dok sam bio na čekanju, vaša mi je glazba na čekanju rekla kakvu sjajnu korisničku podršku imate?? Stvarno? Ne osjećajući to. Nadam se da ću sutra dobiti svoju infuziju doktoru. 

avatar
Prijavi ovu recenziju Komentari (0) | Je li ovaj pregled pomoći? 0 0