pregled Detalj

Naručio sam svoje lijekove više od mjesec dana unaprijed kako bi stigli prije nego istekne moj trenutni Rx. Na web stranici navode da se narudžbe obično obrađuju u roku od 5 radnih dana i potom šalju. Trebalo im je 10 radnih dana da obrade i pošalju, sada moj Rx neće stići na vrijeme i bit ću prisiljen kupiti mjesečne zalihe samo da preživim nekoliko dana između. Nazvao sam da vidim hoće li poslati novi Rx s ubrzanom dostavom kako bi mogli zadržati svoj navedeni rok isporuke, a oni su rekli da to ne čine. Baš lijepo za njih. Dakle, sada nisam uštedio novac koristeći Planet Drugs Direct i zapravo će to rezultirati time da ću platiti više nego da sam upravo kupio u svojoj lokalnoj ljekarni. Također, morao sam nazvati tvrtku nekoliko puta kako bih prvobitno izvršio narudžbu zbog njihovih zahtjeva za receptima, i svaki put sam bio na čekanju više od 15 minuta kako bih došao do osobe iz korisničke službe. Moj savjet bi bio da se držite podalje od ove tvrtke jer ne mogu ispuniti svoja obećanja i imaju lošu korisničku uslugu kada imate problem. dr. W.